Yếu tố tạo nên tính hiệu quả của website để thu hút khách hàng

03/09/2013 15:58:00 8233

Nếu doanh nghiệp sản xuất ra một sản phẩm mới mà không có một hoạt động marketing nào để quảng bá sản phẩm đó thì liệu thị trường có biết đến sản phẩm của mình không? Vì thế, sau khi có website, doanh nghiệp phải chú trọng marketing cho website của mình bằng nhiều hình thức, marketing trên mạng (đặt banner quảng cáo; email giới thiệu dịch vụ, sản phẩm;...) và markerting truyền thống (như in địa chỉ website lên danh thiếp, các mẫu quảng cáo, bao bì, tài liệu giao dịch của doanh nghiệp...)
Nội dung website nghèo nàn, không cập nhật, thiết kế không chuyên nghiệp, chức năng không tiện lợi.
Nếu làm tốt marketing có nhiều người truy cập nhưng phần nội dung, hình thức chức năng website nghèo nàn không chuyên nghiệp thì khó làm cho người ta quay lại lần hai.
Để website mang lại hiệu quả có 4 yếu tố cơ bản cần phải thỏa mãn: Chất lượng website, marketing website, chất lượng dịch vụ hỗ trợ và tính hấp dẫn người xem.

1. Chất lượng website:

Là yếu tố chính để giữ chân và tạo ấn tượng tốt cho người xem điều này được đánh giá thông qua các yếu tố: Trình bày thiết kế, bố cục trang nhã, rõ ràng, đơn giản không bề bộn, không có quá nhiều thông tin trên một trang...
- Thông tin: Thông tin phải chính xác, đầy đủ, súc tích, được cập nhật thường xuyên và hữu dụng cho người xem.
- Tốc độ hiển thị: Tốc độ hiện thị trang web phải nhanh nếu không người xem sẽ chán và bỏ qua.
- Các chức năng tiện ích phục vụ người xem như form thông tin phản hồi liên hệ, tìm kiếm thông tin, đặt hàng,... tránh mất thời gian gây phiền phức cho người xem.

2. Marketing website:

Đây là khâu quan trọng nhất để thu hút người vào xem website. Nếu không marketing thì gần như không ai biết đến địa chỉ website này từ đó dẫn đến hàng năm chỉ có một số lượng rất ít người vào xem làm cho website trở nên vô dụng.

3. Hỗ trợ khách hàng:

Nếu doanh nghiệp làm tốt khâu chất lượng website và marketing thì điều còn lại là chất lượng dịch vụ hỗ trợ người xem (khách hàng), tốc độ phục vụ trả lời email, xử lý đơn hàng, cung cấp thông tin theo yêu cầu của từng người ...

4. Tính hấp dẫn người xem:

Nếu người xem chỉ xem một lần rồi không bao giời vào xem nữa thì website của doanh nghiệp cũng thực sự không mang lại lợi ích nhiều. Do đó, trên website của doanh nghiệp cần phải có những thông tin đầy đủ, bổ ích, cập nhật... đáp ứng đúng nhu cầu của người xem.
Vì là website của doanh nghiệp nên đa số chỉ có mục đích trưng bày thông tin, hình ảnh sản phẩm, giới thiệu dịch vụ, thông tin về doanh nghiệp chứ không có nhiều thông tin mang tính thời sự. Song đối tượng người xem cũng chỉ là những ai đã có chủ ý tìm thông tin về sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp hay có nhu cầu về dịch vụ của doanh nghiệp vì thế thông tin phải chính xác, đầy đủ, có tình hệ thống.
Ngoài ra có thể bổ sung thông tin có liên quan để thu hút người xem chăng hạn một doanh nghiệp bán điện thoại thì nên có phần giới thiệu các mẫu mã điện thoại sắp có, cao cấp, thông dụng, so sánh giá cả tính năng, dịch vụ tải phần mềm, hướng dẫn cài đặt nhạc chuông, hình nền...

 

Bài viết liên quan:

Bảng giá thiết kế website thương mại điện tử mới nhất
26/07/2025 19
Bảng giá thiết kế website thương mại điện tử mới nhất

Trong sự bùng nổ mạng lưới internet ngày nay thì thương mại điện tử đang nằm trong đà phát triển mạnh. Các cửa hàng doanh nghiệp có quy mô lớn hay nhỏ thì đều phải dùng thương mại điện tử là giải pháp bán hàng tối ưu nhất. Vậy bạn đã biết về website thương mại điện tử chưa, hãy để Công ty HIG giới thiệu cho bạn về bảng giá thiết kế website thương mại điện tử trong bài dưới đây nhé.

Báo giá thiết kế website doanh nghiệp chi tiết, mới nhất
24/07/2025 23
Báo giá thiết kế website doanh nghiệp chi tiết, mới nhất

Ngoài chất lượng thì chi phí làm web là vấn đề quan tâm hàng đầu của khách hàng. Trong bài viết này, HIG xin gửi đến các bạn báo giá thiết kế website doanh nghiệp chi tiết nhất để quý khách có lựa chọn phù hợp nhất.

Hướng dẫn thiết kế web bằng google site chi tiết từ A-Z
17/07/2025 43
Hướng dẫn thiết kế web bằng google site chi tiết từ A-Z

Hiện nay, bất cứ người dùng nào cũng có thể tự tạo một trang web của riêng mình với những công cụ tạo website miễn phí như Blogspot, Google Site, Wordpress…. Những công cụ này được dùng rất phổ biến, giúp bạn tạo những website đơn giản, miễn phí và nhanh chóng. Trong bài viết sau đây Công ty HIG sẽ hướng dẫn thiết kế web bằng google site chi tiết nhất.

Đơn vị thiết kế web uy tín, chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh
15/07/2025 40
Đơn vị thiết kế web uy tín, chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh

Thiết kế Website là một trong những bước đi đầu tiên trên hành trình giúp doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu kinh doanh online. Doanh nghiệp bạn đang tìm giải pháp thiết kế website ở nhiều công ty khác nhau. Vậy kinh nghiệm nào để lựa chọn một đơn vị thiết kế web uy tín. Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết này của HIG.

Tham khảo những trang web bán hàng có giao diện đẹp nhất hiện nay
03/07/2025 50
Tham khảo những trang web bán hàng có giao diện đẹp nhất hiện nay

Website không chỉ là nơi để kinh doanh, mà còn là bộ mặt thương hiệu, là cầu nối đầu tiên giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đặc biệt, đối với các trang bán hàng, giao diện không chỉ đẹp mà phải tối ưu trải nghiệm người dùng, từ đó thúc đẩy hành vi mua sắm.

Hướng dẫn thiết kế web wordpress chuẩn SEO chi tiết từ A-Z
01/07/2025 52
Hướng dẫn thiết kế web wordpress chuẩn SEO chi tiết từ A-Z

Thiết kế web WordPress chuẩn SEO đem lại nhiều lợi ích nhưng cũng có những hạn chế nhất định, đặc biệt với những ai có ý định bán hàng trực tuyến trên nền tảng web. 5 phút đọc bài tổng hợp dưới đây của HIG sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về phương pháp thiết kế website phổ biến này.

Đơn vị thiết kế website thời trang đẹp, chuyên nghiệp, chuẩn SEO
26/05/2025 245
Đơn vị thiết kế website thời trang đẹp, chuyên nghiệp, chuẩn SEO

Thiết kế website thời trang không chỉ giúp nâng cao doanh số mà còn xây dựng uy tín của các doanh nghiệp và chủ shop. Vậy làm thế nào để thiết kế website bán hàng thời trang và đưa website thời trang mình đi vào hoạt động hiệu quả ? Hãy cùng tham khảo ngay bài viết dưới đây của Công ty HIG.

Đơn vị thiết kế website cá nhân đẹp, chuyên nghiệp, giá rẻ
24/05/2025 156
Đơn vị thiết kế website cá nhân đẹp, chuyên nghiệp, giá rẻ

Hiện nay, không chỉ các doanh nghiệp, mà một cá nhân cũng có thể tạo một website riêng để thể hiện bản thân, đặc biệt là để tìm kiếm cơ hội việc làm từ các nhà tuyển dụng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế website cá nhân đẹp, chuyên nghiệp vậy thì hãy theo dõi ngay bài viết này của HIG.

Dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp, chuẩn SEO, uy tín TOP 1
15/05/2025 174
Dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp, chuẩn SEO, uy tín TOP 1

Sở hữu một website chuyên nghiệp không chỉ là bộ mặt trực tuyến của bạn mà còn là công cụ marketing và bán hàng hiệu quả. Bài viết này Công ty HIG sẽ giúp bạn khám phá bí quyết để tạo ra một website đẳng cấp thông qua dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp.

Các bước thiết kế website chuyên nghiệp mà bạn cần biết
14/05/2025 144
Các bước thiết kế website chuyên nghiệp mà bạn cần biết

Các bước thiết kế website như thế nào ? Đây chắc chắn là thắc mắc của mọi doanh nghiệp hay cá nhân khi có ý định thiết kế website. Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây của HIG nhá.

Thiết kế website khách sạn đẹp, chuyên nghiệp, giá tốt
03/05/2025 118
Thiết kế website khách sạn đẹp, chuyên nghiệp, giá tốt

Thiết kế website khách sạn đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trang web không chỉ cung cấp thông tin về dịch vụ mà còn cho phép khách hàng book phòng trước một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Hướng dẫn tạo website bán hàng bằng wordpress miễn phí từ A-Z
02/05/2025 105
Hướng dẫn tạo website bán hàng bằng wordpress miễn phí từ A-Z

WordPress không chỉ là một nền tảng blog mà còn là một công cụ mạnh mẽ để xây dựng các website bán hàng chuyên nghiệp. Với sự hỗ trợ của các plugin thương mại điện tử như WooCommerce, bạn có thể dễ dàng tạo danh mục sản phẩm, quản lý đơn hàng, tích hợp thanh toán và vận chuyển.

Dịch vụ thiết kế website ô tô chuyên nghiệp, đẳng cấp, chuẩn SEO
19/04/2025 115
Dịch vụ thiết kế website ô tô chuyên nghiệp, đẳng cấp, chuẩn SEO

Thiết kế website ô tô tại Công ty HIG đảm bảo mang đến bạn sự hài lòng, với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thiết kế web ô tô, chúng tôi sẵn sàng đáp ứng được mọi nhu cầu của bạn về việc xây dựng một trang web ô tô đẹp, chuẩn SEO.

Đơn vị thiết kế website nội thất chuyên nghiệp, giao diện đẹp, bắt mắt
18/04/2025 153
Đơn vị thiết kế website nội thất chuyên nghiệp, giao diện đẹp, bắt mắt

Thiết kế website nội thất chuyên nghiệp, giao diện đẹp, bắt mắt, cấu trúc web tối ưu, cùng chính sách bảo hành bảo trì và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng do HIG cung cấp đảm bảo mang đến sự hài lòng đến quý khách. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết về dịch vụ !

Dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp, uy tín
05/04/2025 167
Dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp, uy tín

Ngày nay, nhiều người lựa chọn mua hàng online thay vì đến các cửa hàng, siêu thị hay chợ. Để có thể cạnh tranh và bắt kịp xu hướng này, các doanh nghiệp cần có một website thương mại điện tử chuyên nghiệp, hiện đại và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.