Bạn muốn theo dõi tình trạng và hiệu quả của tài khoản quảng cáo Facebook một cách nhanh chóng và dễ dàng ? Bài viết này Công ty HIG sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook đơn giản và hiệu quả, giúp bạn nắm bắt mọi thông tin cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch.
Kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook nhằm mục đích gì ?
Chất lượng tài khoản, phản ánh mức độ tuân thủ chính sách của Facebook, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chạy quảng cáo, hiệu quả quảng cáo và thậm chí cả khả năng duy trì hoạt động lâu dài của tài khoản. Mục đích chính của việc kiểm tra chất lượng là nhằm nâng cao chất lượng tổng thể của hệ sinh thái quảng cáo Facebook và loại bỏ những tài khoản hoặc Fanpage kém chất lượng, hoạt động gian lận hoặc vi phạm chính sách.
Facebook sử dụng hệ thống chấm điểm để đánh giá chất lượng, các tài khoản có điểm chất lượng thấp thường bị hạn chế hoặc cấm chạy quảng cáo. Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tài khoản bao gồm: tần suất tương tác của người dùng (like, comment, share), lịch sử hoạt động của tài khoản (có vi phạm chính sách hay không), số lượng người theo dõi và độ uy tín của trang, và nhiều yếu tố khác.
Việc kiểm tra chất lượng giúp bạn chủ động phát hiện những vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như tài khoản bị hạn chế tính năng, bị gắn cờ cảnh báo hoặc có nguy cơ bị khóa. Bằng cách này, bạn có thể kịp thời khắc phục những thiếu sót, đảm bảo tài khoản đáp ứng đầy đủ các điều kiện để chạy quảng cáo hiệu quả. Hơn nữa, việc đảm bảo chất lượng tài khoản cũng giúp hạn chế tối đa các rủi ro không mong muốn, như lãng phí ngân sách, quảng cáo không được hiển thị hoặc thậm chí bị khóa tài khoản.
Tóm lại, việc kiểm tra chất lượng tài khoản/Fanpage là một bước chuẩn bị cần thiết trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào trên Facebook, góp phần đảm bảo sự thành công và bền vững của chiến dịch.
Hướng dẫn cách kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook đầy đủ
Đối với việc kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook, bạn sẽ cần theo dõi 3 phần sau theo thứ tự quan trọng giảm dần, gồm:
- Kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo cá nhân.
- Kiểm tra chất lượng fanpage (cho tài khoản doanh nghiệp)
- Kiểm tra các thông tin khác (số dư tài khoản, lịch sử thanh toán,…).
Tiếp theo, chúng ta sẽ cùng đi vào chi tiết cách kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook nhé.
Kiểm tra chất lượng tài khoản cá nhân
Đây là cách chính thức và đáng tin cậy nhất để xem chất lượng tài khoản quảng cáo Facebook một cách tổng quan. Công cụ này cung cấp thông tin chi tiết về mọi vấn đề mà tài sản của bạn đang gặp phải.
- Bước 1: Truy cập trực tiếp vào đường link: https://www.facebook.com/accountquality/

Truy cập trang tổng quan
- Bước 2: Kiểm tra tình trạng các tài khoản quảng cáo đang hoạt động.
- Tài khoản đang hoạt động (Màu xanh): Tài khoản hoạt động ổn định
- Tài khoản bị hạn chế (Màu vàng): Đây là tình trạng tài khoản facebook bị hạn chế quảng cáo một số tính năng. Bạn cần xem kỹ chi tiết để biết mình bị hạn chế những gì.

Tài khoản bị hạn chế
- Tài khoản bị vô hiệu hóa (Màu đỏ): Tài khoản của bạn đã bị ngừng hoạt động hoàn toàn và cần phải thực hiện kháng nghị để có cơ hội được khôi phục.

Tài khoản bị vô hiệu hóa
Kiểm tra chất lượng fanpage (cho tài khoản doanh nghiệp)
Chất lượng của Fanpage bạn dùng để chạy quảng cáo cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản. Một trang có lịch sử vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng có thể là nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo bị hạn chế.
- Bước 1: Truy cập vào Fanpage bạn muốn kiểm tra.

Truy cập fanpage cần kiểm tra
- Bước 2: Trong menu quản lý bên trái, chọn “Cài đặt“.

Chọn Cài đặt
- Bước 3: Chọn “Thiết lập trang” và sau đó nhấp vào “Trạng thái trang” (Page Status). Tại đây, bạn có thể xem tình trạng trang có bất kỳ vi phạm nào không.

Xem Trạng thái Trang
Kiểm tra các thông tin tài chính khác
Bên cạnh việc theo dõi chất lượng tài khoản, bạn cũng cần thường xuyên kiểm tra các mục liên quan đến tài chính và thanh toán. Điều này giúp quản lý ngân sách hiệu quả, hạn chế rủi ro bị gián đoạn quảng cáo do lỗi thanh toán. Các hạng mục cần chú ý gồm:
Ngưỡng thanh toán (Billing Threshold)
- Bước 1: Vào Cài đặt thanh toán (Payment Settings) trong Ads Manager.
- Bước 2: Xem mức ngưỡng thanh toán mà Facebook cho phép bạn chi tiêu trước khi trừ tiền.
- Bước 3: Khi đạt đến ngưỡng, hệ thống sẽ tự động tính phí vào thẻ/tài khoản bạn đã liên kết.
Số dư tín dụng quảng cáo
- Bước 1: Kiểm tra trong Cài đặt thanh toán hoặc Trung tâm quảng cáo (Ad Center).
- Bước 2: Cho biết số tiền khuyến mãi/mã tín dụng còn lại mà bạn có thể dùng để chạy quảng cáo.
Dựa vào thông tin số dư, bạn sẽ có cơ hội tận dụng tối đa các khoản tín dụng hoặc khuyến mãi để tiết kiệm ngân sách.
Lịch sử thanh toán (Billing History)
- Bước 1: Vào Ads Manager > chọn Lập hóa đơn (Billing).
- Bước 2: Xem chi tiết các khoản chi tiêu, hóa đơn và thời điểm thanh toán gần đây.
- Bước 3: Có thể tải về hóa đơn để đối soát hoặc làm chứng từ kế toán.
Tổng quan tài chính trong Ads Manager
- Tab Tổng quan về tài khoản (Account Overview) cũng hiển thị các biểu đồ chi tiêu theo thời gian.
- Giúp đánh giá nhanh tốc độ tiêu ngân sách và hiệu quả quảng cáo.
Các biện pháp giúp bạn hạn chế tình trạng vô hiệu hóa tài khoản
Hãy sử dụng thông tin thật cho tài khoản
Facebook rất nghiêm ngặt với tài khoản giả mạo, vì vậy bạn nên dùng thông tin thật, bao gồm tên, địa chỉ và phương thức thanh toán chính chủ.
Thống nhất các thông tin dùng cho Facebook
Không nên sử dụng quá nhiều email hoặc số điện thoại khác nhau để đăng ký tài khoản quảng cáo. Điều này giúp Facebook dễ dàng xác minh tài khoản và tránh bị khóa.
Không dùng nhiều tài khoản quảng cáo trên cùng một thiết bị
Việc sử dụng quá nhiều tài khoản quảng cáo trên một thiết bị có thể khiến Facebook nghi ngờ và vô hiệu hóa tài khoản.
Hãy sử dụng tài khoản quảng cáo Facebook như “trang giấy trắng”
Tránh các hành vi như:
- Chạy quảng cáo vi phạm chính sách.
- Tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị.
- Dùng thẻ thanh toán bị từ chối nhiều lần.
Lựa chọn đơn vị chạy quảng cáo Facebook chuyên nghiệp
Nếu bạn không có kinh nghiệm, hãy hợp tác với đơn vị chạy quảng cáo chuyên nghiệp như HIG để đảm bảo chiến dịch được triển khai hiệu quả và an toàn.
Kết luận
Việc duy trì một tài khoản quảng cáo khỏe mạnh là một quá trình liên tục đòi hỏi sự cẩn trọng và tuân thủ. Bằng cách chủ động xem chất lượng tài khoản quảng cáo Facebook định kỳ và tuân thủ các quy tắc, bạn sẽ giảm thiểu tối đa rủi ro bị gián đoạn hoạt động kinh doanh. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin bạn cần về cách kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook và các vấn đề liên quan.
Nếu bạn đang có nhu cầu về dịch vụ quảng cáo Facebook Hải Phòng, hãy liên hệ ngay với HIG để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi tự tin là đối tác Marketing nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng, thành thạo công cụ và luôn luôn sáng tạo.

