Hiện nay Facebook là nền tảng hấp dẫn cho các bạn kinh doanh online muốn nâng cao doanh số. Trong bài viết này, hãy cùng Công ty HIG tìm hiểu những lưu ý khi chạy quảng cáo facebook nhé !
Quảng cáo Facebook Ads là gì ?
Quảng cáo Facebook Ads được viết tắt của Facebook Advertising, đây là dịch vụ quảng cáo của Facebook. Và bạn cần phải trả phí cho Meta (công ty mẹ của Facebook) để Facebook hiển thị sản phẩm/thương hiệu của mình đến với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Một mẫu ví dụ quảng cáo Facebook
Với hình thức quảng cáo phân phối tự động, bạn có thể nhắm đối tượng mục tiêu qua các yếu tố: Nhân khẩu học, sở thích, hành vi, vị trí địa lý,…của người dùng.
Nguyên lý vận hành của Facebook Ads
Facebook họ có những thuật toán riêng của họ để đẩy quảng cáo đến người có nhu cầu. Hàng ngày Facebook đang theo dõi tất cả hành vi người dùng trên nền tảng của họ, những dữ liệu họ thu thập được sẽ đưa về máy chủ Facebook, những thuật toán thông minh trên máy chủ đã được nạp trước đó sẽ phân tích dữ liệu và đẩy quảng cáo đến những người mà Facebook cho rằng có tiềm năng mua hàng.
Như vậy quảng cáo Facebook thực sự hiệu quả khi bạn hiểu sâu về những gì Facebook đang làm, từ đó có những hướng điều chỉnh tốt hơn.
Lợi ích của chạy quảng cáo Facebook
Facebook vẫn luôn là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới. Cùng với thuật toán phân phối hiện đại và tính kết nối cao, chạy quảng cáo Facebook là công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp, các nhà quảng cáo:
- Nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, hành vi trực tuyến,… giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
- Phân phối nội dung quảng cáo nhanh chóng, dễ “viral”.
- Tiết kiệm chi phí so với các nền tảng khác.
- Tương tác với người dùng và tăng sự kết nối với khách hàng.
- Linh hoạt điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo của mình (nội dung, đối tượng mục tiêu, ngân sách,…) để phù hợp với mục tiêu và ngân sách của từng giai đoạn.
Một số case study thành công khi chạy Facebook Ads có thể kể tới là chiến dịch quảng cáo của Dollar Shave Club và Biti’s. Với sức mạnh lan truyền của nội dung quảng cáo trên Facebook, video quảng cáo của thương hiệu này đã đạt hơn 12,000 đơn đặt hàng trong vòng 48 giờ sau khi video được đăng tải.
Thương hiệu giày dép Biti’s cũng ghi nhận hơn 1 triệu lượt tương tác và tỷ lệ chuyển đổi tăng 20% với chiến dịch quảng cáo “Biti’s – Nâng bước tự tin” của mình trên nền tảng này.
Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả
Có rất nhiều lý do về việc quảng cáo Facebook không hiệu quả, bao gồm việc sản phẩm có phù hợp với Facebook không. Bạn lưu ý rằng không phải sản phẩm nào cũng phù hợp với Facebook. Khi bạn chạy nhiều chiến dịch, làm nghề ads đủ lâu thì bạn sẽ hiểu rằng sản phầm nào phù hợp nền tảng nào. Trong trường hợp quảng cáo Facebook không hiệu quả, bạn có thể thay đổi về content, cách target, cách thức chọn lựa chiến dịch.
Lợi ích của chạy quảng cáo Facebook
>> Xem thêm Thuê chạy quảng cáo facebook uy tín
Những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook
Sau đây, HIG xin chia sẻ đến các bạn những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook:
Đặt mục tiêu chạy quảng cáo rõ ràng
Đặt mục tiêu chạy quảng cáo rõ ràng
Để thực hiện một chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên Facebook, việc xác định mục tiêu rõ ràng là bước quan trọng nhất. Trước khi bạn bắt đầu, hãy đặt câu hỏi cho bản thân: “Tôi muốn đạt được điều gì từ việc chạy quảng cáo này?” Mục tiêu có thể là tăng tương tác, tăng lượng truy cập vào fanpage, hoặc tăng số lượng nhấn vào sản phẩm. Sau khi xác định được mục tiêu, bạn cần phân tích và lập kế hoạch cụ thể. Đặt ra con số mục tiêu cụ thể để đo lường hiệu quả của chiến dịch và phân bổ ngân sách một cách hợp lý. Bằng cách này, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình và đạt được kết quả tốt nhất từ mỗi khoản đầu tư quảng cáo.
Chọn đúng khách hàng mục tiêu
Để thành công trên nền tảng quảng cáo Facebook, việc target đối tượng khách hàng Facebook là vô cùng quan trọng. Bất kỳ sản phẩm nào cũng cần phân tích và xác định rõ ràng phân khúc khách hàng để có thể tối ưu hóa kế hoạch tiếp thị sản phẩm. Sự lựa chọn chính xác về đối tượng khách hàng giúp bạn tập trung nguồn lực và chiến lược tiếp thị vào nhóm đối tượng có khả năng cao nhất để trở thành khách hàng thực sự.
Facebook là một mạng xã hội rộng lớn với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, do đó việc chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu mang lại nhiều ưu điểm quan trọng. Đầu tiên, nó giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo bằng cách chỉ định nguồn lực vào nhóm đối tượng tiềm năng nhất thay vì quảng cáo rộng rãi cho tất cả mọi người. Thứ hai, việc chọn đúng đối tượng cũng làm tăng hiệu quả doanh thu, vì bạn đang chạm đến nhóm người có khả năng cao nhất trở thành khách hàng thực sự, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng
Thiết kế hình ảnh thu hút người xem
Khi bạn thiết kế hình ảnh cho quảng cáo Facebook Ads, hãy nhớ rằng sự chú ý đến chi tiết và sự sáng tạo là chìa khóa để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Đầu tiên, hãy tập trung vào việc làm cho hình ảnh rõ nét và bắt mắt, làm nổi bật sản phẩm hoặc thông điệp mà bạn muốn truyền đạt. Hãy thử nghiệm với nhiều mẫu màu sắc và phong cách trang trí để tìm ra sự kết hợp phù hợp nhất, phản ánh đúng thương hiệu của bạn và thu hút sự chú ý của người xem. Đồng thời, sử dụng các yếu tố độc đáo và sáng tạo để gây sự tò mò và chú ý từ đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, đừng ngần ngại sử dụng video ngắn để mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp khách hàng dễ dàng hình dung và tạo ra trải nghiệm tương tác động đầu tiên. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra các quảng cáo Facebook Ads hấp dẫn và thu hút được sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.
Nội dung quảng cáo bị Facebook hạn chế và cấm
Các chính sách của Facebook ngày càng được thắt chặt, dẫn đến việc nhiều quảng cáo không được phê duyệt hoặc thậm chí bị khóa tài khoản quảng cáo do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.
Khi tạo nội dung quảng cáo, bạn cần tránh sử dụng những từ ngữ và hình ảnh bị cấm hoặc hạn chế bởi Facebook. Các loại từ ngữ như liên quan đến y tế, các thành phần hóa học, tiền tệ tài chính, định danh cá nhân hoặc chủng tộc, quốc gia, đào tạo nghề, cam kết không được phép xuất hiện trong quảng cáo. Ngoài ra, các hình ảnh cận cảnh bộ phận cơ thể, so sánh trước sau cũng không được chấp nhận.
Vi phạm chính sách quảng cáo có thể dẫn đến vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của bạn và buộc bạn phải lập tài khoản mới. Do đó, quảng cáo trên Facebook yêu cầu sự cẩn trọng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của nền tảng này. Đối với những người chạy quảng cáo, việc duy trì tài nguyên và sẵn sàng thích nghi với các thay đổi trong chính sách là điều cần thiết để tránh vi phạm và duy trì hiệu suất chiến dịch quảng cáo.
Tạo Landing Page cho chiến dịch
Trước khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo, việc có một trang Landing Page riêng cho chiến dịch là rất quan trọng để hướng mọi người đến và tăng khả năng chuyển đổi. Dưới đây là những điều bạn cần chú ý khi tạo Landing Page:
- Tốc độ tải trang: Đảm bảo rằng trang Landing Page của bạn tải nhanh. Sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ của Google để đo lường và tối ưu hóa thời gian tải trang. Một trang web tải chậm có thể khiến người dùng bỏ đi và giảm khả năng chuyển đổi.
- Thông báo hỗ trợ trải nghiệm người dùng: Thêm các thông báo hoặc yếu tố hỗ trợ trải nghiệm người dùng trên trang Landing Page của bạn. Cung cấp lý do vì sao họ nên mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn, và tạo ra một môi trường thuận tiện để họ thực hiện hành động mua hàng.
- Feedback và video bán hàng: Thêm các phản hồi từ khách hàng cũ hoặc video bán sản phẩm chi tiết để tạo ra sự tin cậy và thuyết phục. Phản hồi từ người dùng trước giúp xây dựng niềm tin và tạo ra sự quan tâm từ phía người mới.
Không seeding bài quảng cáo trước khi chạy
Một chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên Facebook đòi hỏi sự chú ý đến các chi tiết nhỏ, bao gồm cả việc seeding các tương tác sau khi bài quảng cáo đã được phê duyệt. Khi bài quảng cáo đã được phê duyệt và đang tiếp cận với 500 người đầu tiên, seeding một số tương tác sẽ giúp bạn tạo ra ấn tượng ban đầu. Việc này khiến Facebook hiểu rằng bài viết của bạn mang lại giá trị cho người dùng và có khả năng kích thích tương tác. Facebook có thể hiểu sai về mục tiêu của chiến dịch nếu bạn seeding tương tác quá nhiều trước khi bắt đầu chạy quảng cáo. Tuy nhiên, seeding một số lượng nhỏ tương tác không gây ảnh hưởng đáng kể đến chi phí quảng cáo và có thể giúp tăng cơ hội cho điểm phù hợp tốt hơn. Dù seeding có thể hữu ích, bạn cũng cần cân nhắc kỹ lưỡng và linh hoạt trong việc thực hiện. Đảm bảo rằng seeding không làm mất đi tính chính xác của chiến dịch và sự hấp dẫn từ phía đối tượng mục tiêu.
Chia nhỏ đối tượng quảng cáo
Chia nhỏ đối tượng quảng cáo là một chiến lược thông minh giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Bằng cách phân tích và nhóm các đối tượng quảng cáo thành các nhóm cụ thể, bạn có thể tạo ra các quảng cáo được tinh chỉnh và phù hợp hơn với nhu cầu và mong muốn của từng nhóm đối tượng. Điều này không chỉ giúp bạn thiết kế hình ảnh và nội dung quảng cáo hấp dẫn và chính xác hơn, mà còn tăng khả năng kết nối và chuyển đổi của chiến dịch. Bằng cách này, bạn có thể tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đạt được ROI cao hơn từ chiến dịch quảng cáo trên Facebook của mình.
Trùng lặp đối tượng quảng cáo
Việc đặt cùng một đối tượng quảng cáo cho nhiều nội dung khác nhau có thể dẫn đến lãng phí ngân sách và cạnh tranh không cần thiết với chính chiến dịch của bạn. Thay vào đó, bạn nên tận dụng các đối tượng giống nhau để chạy các nội dung quảng cáo khác nhau. Điều này giúp bạn tạo ra các chiến dịch quảng cáo độc lập với nhau, tối ưu hóa hiệu quả và ngân sách của mỗi chiến dịch.
Việc sử dụng các đối tượng giống nhau cho các nội dung quảng cáo khác nhau giúp bạn thực hiện các thử nghiệm và tối ưu hóa chiến dịch một cách hiệu quả. Bằng cách này, bạn có thể phát triển chiến lược quảng cáo linh hoạt và tối ưu hóa kết quả của mỗi chiến dịch một cách độc lập. Nhờ vậy mà bạn có thể tiết kiệm ngân sách và đạt được hiệu suất tốt hơn trong quảng cáo trên Facebook.
Chạy thử nghiệm phân tách A/B
Thử nghiệm phân tách A/B là một công cụ giúp bạn đánh giá hiệu quả của các phiên bản quảng cáo khác nhau. Bằng cách so sánh và phân tích các biến thể, bạn có thể xác định được phiên bản nào hoạt động tốt nhất và từ đó cải thiện hiệu suất của chiến dịch quảng cáo của mình trong tương lai.
Quan trọng nhất, khi thực hiện thử nghiệm A/B, bạn nên giảm thiểu số lượng biến thể quảng cáo để đảm bảo kết quả được đánh giá chính xác nhất. Thông thường, kết quả của thử nghiệm A/B sẽ trở nên rõ ràng sau vài tuần chạy thử nghiệm, khi bạn đã thu thập đủ dữ liệu để phân tích và đưa ra quyết định.
Bằng cách này, bạn có thể không chỉ tối ưu hóa hiệu suất của chiến dịch quảng cáo hiện tại mà còn tích lũy kinh nghiệm và kiến thức để áp dụng cho các chiến dịch trong tương lai. Thử nghiệm phân tách A/B là một phần quan trọng của quy trình tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và giúp bạn đạt được kết quả tốt nhất từ ngân sách quảng cáo của mình.
Những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook
Kết luận
HIG hy vọng qua bài viết này bạn có thể nắm được những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook. Tuy nhiên để thành công trong lĩnh vực quảng cáo số, doanh nghiệp cần phải hiểu và nắm rõ cách thức hoạt động để đạt được những kết quả tốt nhất trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Nếu các bạn có nhu cầu về dịch vụ quảng cáo Facebook tại Hải Phòng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0904.945.840 để được tư vấn chi tiết !
