Facebook không chỉ là một nền tảng mạng xã hội phổ biến, mà còn là một công cụ hữu ích để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng trưởng doanh số bán hàng. Với hàng tỷ người dùng hàng ngày, việc tạo ra chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả có thể là yếu tố quyết định giữa sự thành công và thất bại cho doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, hãy cùng HIG tìm hiểu cách tạo chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả cho từng nhu cầu của người dùng.
Cần chuẩn bị những gì để tạo chiến dịch quảng cáo Facebook ?
Trang Fanpage dùng để quảng cáo
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào trên Facebook, việc chuẩn bị trang Fanpage là bước quan trọng không thể bỏ qua. Trang Fanpage là nơi bạn triển khai các chiến dịch quảng cáo cần đảm bảo rằng tất cả nội dung quảng cáo bạn sử dụng đều nằm trên trang Fanpage, từ các bài viết đến hình ảnh và video. Chất lượng của Fanpage cũng đóng vai trò quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của chiến dịch quảng cáo. Bạn cần đầu tư thời gian và công sức để xây dựng một Fanpage chuyên nghiệp và hấp dẫn với thông tin đầy đủ và chính xác. Đồng thời, việc đăng bài viết đều đặn trên Fanpage cũng là cách tốt nhất để tạo độ tin cậy và tương tác với khách hàng trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo.
Tài khoản quảng cáo
Khi bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook, việc lựa chọn loại tài khoản quảng cáo phù hợp là một quyết định quan trọng. Dưới đây là hai loại tài khoản mà bạn cần phải làm quen:
- Tài khoản quảng cáo cá nhân: Loại tài khoản này tồn tại và được mặc định trong tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Việc tạo lập và cấu hình tài khoản cá nhân là rất đơn giản, phù hợp cho những người mới làm quen với Facebook Ads.
- Tài khoản quảng cáo doanh nghiệp: Tài khoản BM, hay còn được gọi là Tài Khoản Quảng Cáo Doanh Nghiệp, là loại tài khoản dành cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc công ty. Bạn cũng có thể tạo một tài khoản BM mà không cần phải sở hữu một công ty. Khi sử dụng loại tài khoản này bạn sẽ được ưu đãi về ngưỡng thanh toán Facebook và hỗ trợ tốt khi cần thiết.
Tuy nhiên khi tạo chiến dịch quảng cáo Facebook bạn nên sử dụng tài khoản BM vì
- Cung cấp hỗ trợ mở khóa tài khoản và tư vấn viên để giải đáp các thắc mắc liên quan.
- Được Facebook ưu tiên hơn, cập nhật các tin tức, chính sách và mẹo tối ưu quảng cáo hiệu quả.
- Giao diện chuyên nghiệp và có nhiều chức năng hơn, giúp bạn quản lý và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả hơn.
Với tài khoản BM, bạn có thể tận dụng các tính năng và ưu điểm mà Facebook cung cấp để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình và đạt được kết quả tốt nhất trên nền tảng này. (xem thêm Cách tạo tài khoản quảng cáo facebook doanh nghiệp)
Phương thức thanh toán
Khi bạn quyết định chạy quảng cáo trên Facebook, việc sở hữu một thẻ Visa là bước quan trọng để thanh toán các chi phí quảng cáo. Dưới đây là hai loại thẻ Visa mà bạn có thể sử dụng:
- Visa Debit (Thẻ Ghi Nợ): Thẻ ghi nợ Visa cho phép bạn sử dụng số tiền bạn đã nạp vào thẻ để thanh toán các chi phí quảng cáo trên Facebook. Điều này giúp bạn kiểm soát chi tiêu và tránh việc vượt quá ngân sách dự kiến.
- Visa Credit (Thẻ Tín Dụng): Thẻ tín dụng Visa cho phép bạn sử dụng trước một khoản tiền dựa trên hạn mức được ghi nhận trên thẻ, và sau đó thanh toán số tiền này vào cuối mỗi kỳ ghi nợ. Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ tín dụng yêu cầu bạn phải kiểm soát chi tiêu một cách cẩn thận để tránh nợ nần không kiểm soát được.
Với những người mới bắt đầu, việc sử dụng thẻ Debit là lựa chọn phổ biến hơn. Bằng cách này, bạn có thể kiểm soát được chi tiêu của mình và tránh việc vượt quá ngân sách dự kiến.
Ngoài ra, để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn và phòng tránh trường hợp thẻ Visa bị vô hiệu hóa, bạn cũng có thể sử dụng PayPal để thanh toán chi phí quảng cáo trên Facebook. PayPal cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung và có thể là một phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Hướng dẫn cách tạo chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả
Chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo Facebook
Chọn mục tiêu quảng cáo
Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo, chọn Tạo quảng cáo. Tiếp theo chọn Mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo như: tăng khách hàng tiềm năng, tăng tin nhắn, tăng cuộc gọi,… Bạn có thể tùy vào chiến dịch quảng cáo mà bạn đang muốn tạo để lựa chọn mục tiêu phù hợp.
Thiết lập nội dung quảng cáo
Ở phần này bạn mô tả quảng cáo của mình trông như thế nào qua nội dung quảng cáo và hình ảnh/ video minh họa. Hoặc bạn có thể dùng các bài viết có sẵn trên trang Fanpage để quảng cáo
Thiết lập đối tượng quảng cáo
Bạn có thể tạo tệp đối tượng dựa trên các đặc điểm như độ tuổi, sở thích và vị trí để quyết định ai sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.
Thiết lập đối tượng quảng cáo
Chọn thời gian chạy quảng cáo và đặt ngân sách
Cần cài đặt khoảng thời gian chạy quảng cáo: Quảng cáo sẽ chạy liên tục trong khoảng thời gian bạn đưa ra.
Thiết lập ngân sách
Khi thiết lập ngân sách bạn có thể chọn:
- Ngân sách hàng ngày: Là số tiền trung bình mà bạn sẵn sàng chi trả cho 1 chiến dịch trong 1 ngày.
- Ngân sách trọn đời: Là số tiền bạn sẽ chi trả cho 1 chiến dịch trong 1 khoảng thời gian chạy chiến dịch đó
Chọn vị trí quảng cáo
Việc chọn vị trí đặt quảng cáo có ảnh hưởng lớn đến hiệu suất và thành công của chiến dịch quảng cáo của bạn.
Vị trí quảng cáo
Bạn có thể chọn 2 lựa chọn vị trí quảng cáo như sau:
+ Vị trí quảng cáo tự động: Facebook tự phân phối cho quảng cáo của bạn đặt ở đúng nơi, sao cho nhóm đối tượng mục tiêu của bạn nhìn thấy quảng cáo nhiều nhất có thể.
+ Chỉnh sửa vị trí quảng cáo: Bạn tự chỉnh vị trí của quảng cáo, có thể tắt bớt một số vị trí bạn cho là không tiềm năng để giảm chi phí chi chạy quảng cáo Facebook
Dù là lựa chọn tự động hay thủ công, hãy đảm bảo rằng vị trí được chọn phù hợp với mục tiêu và đối tượng của bạn để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên Facebook.
Chọn phương thức thanh toán
Bạn chọn tiếp hình thức thanh toán bằng thẻ ghi nợ, thẻ VISA hoặc Paypal
Xác nhận, kiểm tra và đăng quảng cáo
Đăng quảng cáo
Sau khi kiểm tra và xác nhận về mẫu quảng cáo, bạn bấm nút đăng. Sau khi chiến dịch đã được tạo xong, giờ bạn chỉ cần chờ Facebook xét duyệt. Khi quảng cáo bạn được duyệt thì sau một thời gian quảng cáo sẽ được tự động phân phối.
Những phương pháp tạo chiến dịch Facebook Ads thành công
Trong phần này, HIG sẽ chia sẻ những phương pháp chạy Facebook Ads hiệu quả nhất mà mọi nhà làm quảng cáo nào cũng nên biết.
Cách tạo chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả
Chọn hình thức quảng cáo Facebook phù hợp
Trước tiên, bạn cần xác định mục tiêu phù hợp cho quảng cáo của mình. Bây giờ ta cùng xem xét ba loại mục tiêu khác nhau liên quan đến chiến lược quảng cáo Facebook:
- Nhận thức: Mở rộng phạm vi tiếp cận, giúp khách hàng tiềm năng biết đến doanh nghiệp.
- Cân nhắc: Khuyến khích khách hàng tương tác, tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Chuyển đổi: Tăng doanh số bằng cách thúc đẩy hành động mua hàng.
Mỗi mục tiêu sẽ ảnh hưởng đến định dạng quảng cáo mà bạn chọn bao gồm quảng cáo băng chuyền , quảng cáo video và quảng cáo Story. Hiện tại, nền tảng này đã và đang tìm cho mình hướng đi mới với sự bùng nổ của video ngắn và Reels.
Người dùng ngày càng ưa chuộng tính ngắn gọn và độ hấp dẫn của video. Bởi vậy, Reels trên Facebook và Instagram đã trở thành "mảnh đất vàng" cho các thương hiệu tiếp cận khách hàng.
Quảng cáo trên Reels bên cạnh việc thu hút người dùng mới, còn có lợi ích về mặt chi phí khi mỗi lần hiển thị (CPM) thấp hơn so với quảng cáo truyền thống. Vậy nên, bạn có thể tận dụng tối đa tiềm năng của Reels để tăng doanh thu và nhận diện thương hiệu.
Một định dạng quảng cáo Reels trên Facebook
Mặc dù ra mắt đã lâu, tuy nhiên Facebook Story hiện vẫn là kênh tiếp cận nhanh chóng, trực quan, thu hút người dùng với nội dung ngắn gọn, sinh động. Có thể nói đây là lựa chọn hiệu quả cho các thương hiệu muốn tăng tương tác, và mở rộng phạm vi tiếp cận.
Quảng cáo Facebook Story
Sắp xếp các quảng cáo
Để khai thác hiệu quả quảng cáo trên Facebook, doanh nghiệp của bạn cần sắp xếp nội dung hợp lý. Không đơn giản là việc tạo ra những video hấp dẫn hay bài viết thu hút, mà bạn cần chủ động lên kế hoạch đăng tải, thử nghiệm nhiều phiên bản khác nhau rồi tối ưu hóa dựa trên hiệu suất thực tế. Quá trình này sẽ giúp bạn phân tích và đánh giá hiệu quả quảng cáo có tiếp cận đúng đối tượng, tương tác có gia tăng hay không từ đó điều chỉnh ngân sách một cách hiệu quả.
Đừng bỏ qua tính giải trí
Các nhà quảng cáo cần làm cho quảng cáo trở nên thú vị với khách hàng. Bạn có thể tận dụng các hình ảnh hài hước, sinh động để khiến khách hàng dừng lại thay vì những quảng cáo tĩnh đơn điệu.
Muốn thu hút khách hàng, quảng cáo của bạn bên cạnh việc cung cấp thông tin thì nên mang lại cảm giác thú vị. Sử dụng hình ảnh sinh động, hài hước hoặc những tình huống bất ngờ để kích thích sự tò mò cũng là ý tưởng không tồi. Một nội dung hấp dẫn sẽ khiến khách hàng dừng lại, tương tác và ghi nhớ thương hiệu thay vì lướt qua như những quảng cáo nhàm chán, đơn điệu.
Top các yếu tố thu hút khách hàng xem quảng cáo
Sử dụng video
Như đã đề cập ở trên, video được xem là yếu tố tăng khả năng hiển thị quảng cáo và là phương tiện thu hút sự chú ý của người dùng nhất. Với tính năng truyền tải thông điệp một cách sinh động, chúng giúp nội dung trở nên hấp dẫn, dễ tiếp cận hơn so với các định dạng khác.
Thông thường, các thương hiệu tập trung vào quảng cáo bằng video sẽ đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nhờ khả năng tạo ấn tượng mạnh, kích thích cảm xúc và thúc đẩy hành động từ khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, trên các nền tảng mạng xã hội, thuật toán ngày nay ngày càng ưu tiên nội dung video giúp cho quảng cáo tiếp cận đến nhiều người hơn, tối ưu hiệu suất chiến dịch tiếp thị.
Đưa ra CTA hấp dẫn
Thu hút lượng tương tác không phải là yếu tố duy nhất cần quan tâm khi tạo quảng cáo, đến cuối cùng, bạn cần thu hút những chuyển đổi hoặc các click vào trang web. Để làm được điều này, bạn cần CTA mạnh mẽ.
Thu hút tương tác là quan trọng, nhưng bạn nên nhớ mục tiêu cuối cùng của quảng cáo là thúc đẩy hành động, dù cho đó là nhấp vào trang web, đăng ký, hay mua hàng. Một CTA (Call-to-Action) mạnh mẽ sẽ chuyển đổi sự quan tâm của khách hàng thành hành động thực tế.
Và để CTA được hiệu quả, doanh nghiệp hãy đảm bảo sự ngắn gọn, rõ ràng và kích thích nhu cầu của người xem. Bạn có thể sử dụng những động từ hành động mạnh như “Mua ngay”, “Khám phá ngay”, “Nhận ưu đãi” để tạo cảm giác cấp bách. Kết hợp với lợi ích cụ thể, chẳng hạn: “Mua ngay để được giảm 20%” hoặc “Nhận tư vấn miễn phí ngay hôm nay”, sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi dễ dàng hơn.
Những CTA được ưa chuộng nhất
Facebook Offers
Bạn sẽ thấy, Facebook Ads và Facebook Offers có những điểm tương đồng với nhau. Nếu Facebook Ads là công cụ quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua việc quảng bá trang, bài viết, sự kiện hoặc tìm kiếm khách hàng tiềm năng thì Facebook Offers làm được nhiều hơn thế.
Facebook Offers là tính năng mở rộng hơn so với Facebook Ads khi không chỉ quảng cáo thông tin mà còn cung cấp các phiếu giảm giá, chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi hấp dẫn để thu hút những khách hàng tiềm năng.
Tính năng đặc biệt này dành cho các doanh nghiệp muốn khuyến khích người tiêu dùng thực hiện hành động mua hàng thông qua các ưu đãi có giới hạn về thời gian hoặc số lượng. Khi khách hàng quan tâm đến một ưu đãi trên Facebook Offers, họ có thể lưu lại hoặc nhận thông báo nhắc nhở để sử dụng, khía cạnh này sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách hiệu quả hơn.
Khuyến khích mua hàng nhờ chiến dịch giảm giá và freeship
Kiểm tra và theo dõi các chiến dịch Facebook Ads
Nếu bạn là người mới (newbie), hãy chạy thử nghiệm với ngân sách nhỏ để có thể kịp thời kiểm soát rủi ro, theo dõi hiệu quả và rút kinh nghiệm trước khi đầu tư lớn. Bạn nên tập trung kiểm tra thường xuyên các chỉ số quan trọng như tỷ lệ nhấp (CTR), chi phí trên mỗi kết quả (CPA) và mức độ tương tác để đánh giá hiệu suất.
Doanh nghiệp bạn cũng có thể phân phối quảng cáo dựa trên một lịch trình đã định sẵn chẳng hạn như chạy vào khung giờ có nhiều khách hàng tiềm năng trực tuyến hoặc sử dụng tính năng tối ưu hóa của Facebook để hệ thống tự động phân bổ quảng cáo vào thời điểm hiệu quả nhất.
Thiết lập ngân sách quảng cáo
Ngoài ra, Facebook đang tiến hành tối ưu hóa ngân sách chiến dịch cho tất cả các quảng cáo, giúp hệ thống tự động phân bổ ngân sách một cách hợp lý dựa trên hiệu suất của từng nhóm quảng cáo. Điều này mang lại lợi ích lớn cho các doanh nghiệp, giúp họ tối ưu chi phí, tập trung ngân sách vào những quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất, từ đó nâng cao hiệu suất tiếp cận khách hàng mà không cần điều chỉnh thủ công.
Khác biệt giữa sự tối ưu ngân sách chiến dịch
Một phần quan trọng khác của quảng cáo trên Facebook là các tính năng báo cáo giúp người dùng theo dõi hiệu suất chiến dịch.
Theo dõi phạm vi tiếp cận, ngân sách….
Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook uy tín của HIG
Bạn rất muốn triển khai Facebook Ads nhưng lại gặp nhiều vấn đề ?
- Bạn không có nhiều ngân sách quảng cáo?
- Bạn không có nhiều chi phí để thuê Agency làm hàng tháng, dài hạn?
- Bạn muốn triển khai quảng cáo trong ngắn hạn theo dịp, sự kiện?
- Bạn muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí thấp?
- Bạn chỉ cần chạy 1, 2 hoặc 3 chiến dịch; post quảng cáo giới thiệu thương hiệu / sản phẩm / dịch vụ?
Hãy tham khảo ngay dịch vụ quảng cáo Facebook Hải Phòng của HIG. Chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ chạy Facebook Ads uy tín hàng đầu hiện nay với nhiều năm kinh nghiệm, đã được rất nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn dịch vụ. Vui lòng liên hệ với HIG theo số hotline 0904.945.840 để nhận tư vấn từ đội ngũ chuyên viên Marketing chuyên nghiệp của chúng tôi nhé.
Kết luận
HIG hy vọng qua bài viết này bạn có thể nắm bắt trọn vẹn cách Tạo chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả. Tuy nhiên để thành công trong lĩnh vực quảng cáo số, doanh nghiệp cần phải hiểu và nắm rõ cách thức hoạt động để đạt được những kết quả tốt nhất trong chiến dịch quảng cáo của mình.
