Bạn đang bán hàng trên zalo nhưng liệu bạn đã biết bí quyết chốt triệu đơn qua Zalo chưa? Lưu ngay bài viết dưới đây của HIG - công ty quảng cáo Zalo hàng đầu Việt Nam để tăng doanh số tháng này nha!
Vì sao bán hàng trên Zalo hiệu quả cao?
dich vu quang cao Zalo uy tín chuyên nghiệp nhất Hải Phòng
- Zalo là ứng dụng OTT có lượng người dùng nhiều nhất tại VN với hơn 70 triệu người dùng
- Đa phần là người dùng thật: người dùng cần một số điện thoại riêng để xác nhận đăng ký tài khoản, chính điều này cùng với việc siết chặt đăng ký sim số thời gian qua khiến người dùng “ảo” trên zalo ít hơn hẳn các phần mềm khác. Nhờ đó chủ shop cũng tránh được nhiều đơn hàng giả.
- Tiếp cận khách hàng đơn giản: Chủ shop có thể tạo cửa hàng online ngay trên ứng dụng Zalo. Zalo shop có giao diện và tính năng được thiết kế thuận tiện cho việc bán hàng trên điện thoại di động.
- Chăm sóc khách hàng miễn phí: Chủ shop có thể nhắn tin, gọi Zalo cho khách hoàn toàn MIỄN PHÍ. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến các khách hàng để thông báo về chương trình khuyến mãi hay cập nhật thông tin hàng mới về dễ dàng.
Các cách bán hàng qua Zalo bạn cần biết
Có ba cách bán hàng trên Zalo, tùy vào yêu cầu kinh doanh mà shop có thể lựa chọn cách hiệu quả:
Bán hàng online qua trang Zalo cá nhân
Bán hàng trên zalo cá nhân giống như việc bán hàng trên profile cá nhân của Facebook. Mỗi tài khoản Zalo cá nhân có thể kết bạn tối đa 2000 người (Facebook là 5000). Điểm khác với Facebook là 100% bạn bè của bạn sẽ thấy status bạn đăng lên.
Bên cạnh đó, các chủ shop có thể dùng tính năng “Tìm quanh đây” để kết bạn với những người phù hợp, tám chuyện và tiếp thị các dịch vụ, hàng hóa của mình.
Tạo Zalo Shop Bán hàng miễn phí
Bạn có thể tạo cửa hàng để bán hàng miễn phí trên Zalo với Zalo Official account. Có thể coi đây là tính năng tương đương với Facebook Fanpage.
Giao diện và tính năng của Zalo shop chưa thật thuận tiện cho chủ shop, có điều nó có thể giúp bạn kết nối với khách hàng tiềm năng của mình dễ hơn nhờ các tính năng broadcast tin nhắn miễn phí.
Chủ shop cũng có thể tiết kiệm thời gian nhập liệu bằng cách import hàng loạt hàng hóa lên Zalo shop từ file excel.
Zalo Ads - mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng tiện lợi
Cũng giống như Facebook, các chủ shop có thể tự tạo các chiến dịch quảng cáo trên Zalo. Không chuyên nghiệp và nhiều dữ liệu như trên Facebook, nhưng bù lại đây là cánh đồng còn bỏ trống mà chủ shop có thể khai thác sớm.
Hiện nay, Zalo hỗ trợ 3 hình thức quảng cáo sau:
- Quảng cáo Zalo Official Account (giống Facebook page promotion – hay tăng like)
- Quảng cáo liên kết đến Website
- Quảng cáo hàng hóa
Bí quyết bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất
Tạo tài khoản, tạo shop, hoặc kể cả chạy quảng cáo trên Zalo thì gần như ai cũng chạy được. Tuy nhiên, để xây dựng được một shop Zalo bài bản, thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả thì chủ shop nên dành thời gian để tìm hiểu thêm về cỗ máy bán hàng mới này.
Nếu bạn chưa tự tin mình có thể tự làm được, nếu bạn không có nhiều thời gian cho khâu quảng cáo zalo hoặc đội ngũ nhân viên marketing của bạn không có kinh nghiệm trong lĩnh vực này... Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để tiết kiệm tối đa chi phí chạy quảng cáo zalo nhưng vẫn "chốt đơn lia lịa" là sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo tại Hải Phòng của HIG.
Chúng tôi đã và đang phục vụ rất nhiều doanh nghiệp/shop tiếp cận và tương tác thành công với nhiều khách hàng thông qua kênh Zalo Marketing, mang lại hiệu quả về doanh số cao hơn, cũng như uy tín thương hiệu cho doanh nghiệp/cửa hàng.
- Kinh nghiệm hơn 6 năm trong lĩnh vực Marketing Online, quảng cáo trên Internet, giúp hàng trăm khách hàng phát triển kinh doanh nhanh đột biến.
- HIG hiện nay là đối tác chiến lược của Google, Facebook, Zalo, .. do đó, quý khách hoàn toàn có thể an tâm khi lựa chọn dịch vụ quảng cáo Zalo của chúng tôi.
- HIG giúp tư vấn ngân sách quảng cáo phù hợp với từng loại hình dịch vụ, sản phẩm giúp tránh tình trạng lãng phí ngân sách không cần thiết.
- Là đơn vị sở hữu đội ngũ nhân viên kinh nghiệm, kinh nghiệm làm thực tiễn rất nhiều sẽ giúp sản phẩm của Quý Khách tiếp cận đến Khách Hàng chính xác nhất.
>> Xem thêm: dịch vụ quảng cáo Zalo tại Hải Dương
Có 2 cách học bán qua zalo mà HIG đề xuất dưới đây:
Học bài bản từ kênh chính thức
Thay vì tìm hiểu các mẹo, các chiêu hoặc các bí kíp được truyền tụng trên mạng, chủ shop nên tìm hiểu các kiến thức từ kênh chính thức là học việc Zalo.
- Tài liệu cung cấp bởi chính Zalo và thường xuyên cập nhật
- Kiến thức từ cơ bản cho đến nâng cao, phù hợp cho nhiều đối tượng
- Thỉnh thoảng có các hội thảo
Các thông tin này cực hữu ích với các chủ shop bán lẻ đang muốn mở rộng kinh doanh trên Zalo, nhưng vẫn chưa biết bắt đầu như thế nào.
Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả là bắt chước các shop thành công
Học từ thành công của người khác là cách học nhanh chóng, hiệu quả đặc biệt khi bạn đã nắm qua các kiến thức đã học trên trang Zalo.
Chủ shop cũng có thể học cách họ làm nội dung như thế nào, kể các câu chuyện ra sao để hút nhóm đối tượng nào? … qua đó có thể tùy chỉnh để thử nghiệm cho shop của mình.
Trên đây là các kinh nghiệm cũng như cách bán hàng trên Zalo hiệu quả cao. Bạn có thể tham khảo và thử nghiệm để mở rộng kênh bán hàng của mình.